خدمة تواصل ترحب بكم وبتواصلكم الإلكتروني .. هذه الخدمة تعد آلية ميسرة للتواصل مع مسؤلي الوزارة وكافة قطاعاتها . و تمكن هذه الخدمة من طرح المقترحات أو الاستفسارات أو الشكاوى و غيرها ، بما يضمن وصولها من خدمة نظام إلكتروني فعّال، كما تمكن الخدمة كافة المستفيدين من تتبع مشاركاتهم إلكترونيا
هذه الخدمة مخصصة لحجز موعد لمراجعة مقر الوزارة
تلقي البلاغات العاجلة وضمان سرعة تعامل الجهات المعنية معها
رفع ومتابعة استفسارات المستفيدين لقطاعات الوزارة وإدارات التعليم والجامعات والملحقيات الثقافية ومكاتب التعليم
إيصال مقترحات المهتمين بالتعليم لمسؤولي الوزارة مع حفظ حقوقهم الفكرية
رفع الشكاوي ومتابعتها بإشراف لجنة عليا، مكونة من وكالات الوزارة وبرئاسة مستشار معالي الوزير
تقديم الاستشارات لطلاب التعليم العام وتقديم الحلول لمشكلاتهم
تيسير لقاء المستفيدين بمسؤولي الوزارة والتنسيق حسب الأولوية
تواصل الاسرع والاقرب .. خدمة تواصل نوصل صوتك.
المزيد
أقام مركز تواصل لرعاية المستفيدين بوزارة التعليم البرنامج التدريبي الثالث لمنسقي خدمة تواصل في الجامعات وإدارات التعليم بتدريب 222 منسقاً ومنسقة لمنسقي الخدمة وذلك على مسرح مركز المحاكاة في جامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن بهدف تقديم خدمة أفضل لمنسوبي ومنسوبات وزارة التعليم والجامعات اليوم الأحد 3 رجب 1440هـ? المزيد
اقيم بالشراكة بين مركز رعاية المستفيدين بوزارة التعليم ومركز الاتصال والمعلومات فـي جامـعة الملـك عبدالعـزيز و برعـاية معـالـي مديـر الجـامعـة الدكتـور / عـبدالرحمــن بـن عبيـــد اليــوبي لمدة يومين الاثنين والثلاثاء 21 و22 جمادة الآخر 1440 هـ لتدريب منسقي خدمة تواصل ويأتي هذا البرنامج التدريبي امتداد للجهـود المبذولة في وزارة التعليـم لرفـع كفاءة منسقـي في خدمـة تواصـل الإلكترونيـة لتقديم خدمة مميزة للمستفيدين من خدمات وزارة التعليم حيث بلغ عـدد المشاركـيــن في البرنامـج 200 متـدرب مـن منســق لخـدمـة تواصــل في الجامعــات وإدارات التعليــم وقطاعات الــوزارة. المزيد
أقام مركز رعاية المستفيدين بوزارة التعليم برنامجاً تدريبياً لمدة ثلاثة أيام لمنسقي خدمة «تواصل» بدءاً من اليوم (الثلاثاء) وحتى الخميس القادم، بالشراكة مع مركز الاتصال والمعلومات بجامعة الملك عبدالعزيز. ويأتي هذا البرنامج التدريبي امتداداً للجهود المبذولة في وزارة التعليم لرفع كفاءة منسقي خدمة «تواصل» الإلكترونية في مهارات الاتصال وخدمة العملاء لتقديم خدمة مميزة للمستفيدين من خدمات وزارة التعليم. المزيد